Nekompletní objednávka / reklamace / vrácení zboží
Nepřišla objednávka kompletní?
I když vše pečlivě kontroluji, tak i to se někdy může stát. Napište mi na e-mail a vše co nejdříve napravím.
📧bara@mocer.cz
💢Reklamace zboží
> Vrácení zboží, na kterém spotřebitel zjistil nějakou závadu znemožňující používání zboží.
> Ozvěte se mi nejlépe na e-mail a vše vyřešíme (napište mi o jakou vadu se jedná - přiložte fotky + připište číslo objednávky).
> Vrácení zboží, na kterém spotřebitel zjistil nějakou závadu znemožňující používání zboží.
> Ozvěte se mi nejlépe na e-mail a vše vyřešíme (napište mi o jakou vadu se jedná - přiložte fotky + připište číslo objednávky).
💢Vrácení zboží bez udání důvodu
> Pokud jste zboží nepoužili, tak máte nárok ze zákona do 14ti dnů (od převzetí zboží) “si rozmyslet“ koupi a bez udání důvodu zboží vrátit.
> Náklady spojené s dopravou pro vrácení zboží hradí kupující.
> Ozvěte se mi nejlépe na e-mail a vše vyřešíme (napište mi číslo objednávky a který produkt chcete vrátit).
> Náklady spojené s dopravou pro vrácení zboží hradí kupující.
> Ozvěte se mi nejlépe na e-mail a vše vyřešíme (napište mi číslo objednávky a který produkt chcete vrátit).